BZZ CardsBZZCARDS

Блог · Лікарі й стоматологи

Електронна візитка лікаря: щоб пацієнт повернувся саме до вас

Пацієнт памʼятає лікаря, але не памʼятає, як його знайти, — особливо якщо ви працюєте в кількох клініках. Особиста сторінка з NFC-візитки зберігає звʼязок із пацієнтом, а не з адміністратором клініки.

Пацієнт обирає лікаря, а записується через клініку. Коли ви змінюєте клініку чи приймаєте в кількох, звʼязок рветься: пацієнт памʼятає вас, але телефон на рецепції веде вже до іншого лікаря.

Особиста електронна візитка лікаря розвʼязує саме це: контакт пацієнта лишається з вами, а не з адміністратором.

Що показати на сторінці лікаря

  • Спеціалізація й напрямки. Не «терапевт», а з чим саме до вас приходять.

  • Де ви приймаєте. Клініки, адреси на мапі, дні прийому.

  • Освіта й сертифікати. Фото дипломів і сертифікатів можна додати до кожного пункту — вони показуються цілими, без обрізання.

  • Ціни на консультацію й основні процедури — або від чого вони залежать.

  • Як записатися. Кнопка заявки: пацієнт залишає імʼя й телефон, ви отримуєте повідомлення в Telegram.

Як це працює на прийомі

Прийом закінчився, пацієнту потрібна повторна консультація. Ви підносите NFC-картку до його телефона — і він зберігає ваш контакт. Наступного разу він пише вам, а не шукає «того лікаря з третього поверху».

NFC-мітку можна наклеїти на стіл у кабінеті чи на двері: пацієнт підносить телефон сам.

Якщо пацієнт іноземець

Сторінку BZZ Card можна перекласти англійською, польською, німецькою й китайською. Телефон пацієнта сам відкриє версію його мовою.

Для стоматологів це ще важливіше

Стоматологічне лікування — це кілька візитів і повернення через пів року на гігієну. Якщо пацієнт між візитами губить контакт, він іде в найближчу клініку, а не до вас. Контакт у його телефоні з фото й підписом «стоматолог-терапевт» — найпростіший спосіб, щоб повернувся саме до вас.

Подивитись приклад сторінки лікаря та ціну →

Питання й відповіді

Чи можна вказати кілька клінік?
Так. На сторінці можна описати, де і коли ви приймаєте, і додати адресу на мапі.
Чи є на сторінці онлайн-запис у календар?
Календаря немає. Є форма заявки: пацієнт залишає імʼя й телефон, а ви або адміністратор передзвонюєте. Заявка приходить у Telegram і на пошту.

Читайте також